ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА

- Доставка замовлень по Україні здійснюється Новою поштою ( також відправляємо в інші країни світу).

- Замовлення відправляються на наступний день після оформлення.

- При замовленні від 1000 грн. доставка до відділення Нової пошти по Україні безкоштовна. При замовленні до 1000 грн. - доставка сплачується отримувачем згідно тарифів Нової пошти.

- При замовленні від 2000 грн. доставка по Україні кур'єром Нової пошти безкоштовно.

- До кожного замовлення Ви отримуєте приємні подаруночки, безкоштовну консультацію  і рекомендації експертів, з турботою про Вас.

- Оплата 100% на рахунок.

- Є можливість оплати при отриманні на пошті.

   Звертаємо Вашу увагу,  при оплаті на пошті Нова пошта бере комісію: 20 грн+ 2% від суми переказу, це додаткова послуга і оплачується отримувачем.

 

Повернення та обмін


         Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», магазин може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну:

➤  продовольчі товари;

➤  лікарські препарати та засоби;

➤  предмети сангігієни;

➤  непродовольчі товари

Статтею 9 Закону передбачено, що якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов’язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

     

Товари належної якості, яким дозволено повернення/обмін, можуть бути повернені протягом 14 днів, після отримання покупцем, якщо:

  • Товар не був у вживанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п.;
  • Товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
  • Збережені всі ярлики і заводське маркування;
  • Товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.

       

       Якщо один з пунктів не виконаний Продавець має право відмовити в поверненні або обміні товару.

       Проте задоволений клієнт - це найбільша цінність нашого магазину.

     

       У випадку, якщо при отриманні замовлення, Ви побачили інший товар, пошкоджену упаковку або брак, виконайте такі дії:

  ➤  Напишіть нам на пошту про цю проблему або зателефонуйте за телефоном, вказаними в розділі "Контакти".

  ➤  Надішліть фотографію товару, який хочете повернути або обміняти, фото має бути зроблено одразу на пошті.

  ➤  Ми переглянемо Ваш запит і запропонуємо вирішення в найкоротші терміни.

       

       Ми страхуємо замовлення, тому прохання обов’язково перевіряти товар при отриманні від кур’єра або на пошті .

       Якщо на пошті виявлено пошкодження упаковки або заводський брак, оформляйте акт дефекту на місці.

Оплата та доставка